Returformulär

Var vänlig fyll i de återstående fälten:

Sverige
DANCOVER RETURNS
Lyngevej 16a, hal 2,
Nørre Herlev,
3400 Hillerød
Denmark

Det uppstod ett problem med några av de data du knappade in.

Det är här du hittar returformuläret som du måste fylla i och skicka till oss om du har ångrat ditt köp och vill returnera produkter. Skriv in ditt ordernummer och klicka på "Få information" för att fortsätta till returformuläret.

*
Ange ditt fakturanummerFyll i dina uppgifter
*

*
*
*
*
*
*

Nedan kan du se de produkter du beställt via ditt ordernummer.

Välj de produkter du vill returnera genom att specificera antal.

Om det finns produkter som saknas på listan, kan du lägga till dem manuellt. Skriv bara i produktnummer i fältet nedan och klicka på "Lägg till".

Om du väljer att returnera produkter är det ditt ansvar att kontakta ett transportföretag och betala kostnaderna för returtransporter.

De indikativa fraktkostnaderna i samband med retur av dina produkter anges nedan. Observera att dessa kostnader är indikativa och kan skilja sig lokalt.

Se till att returprodukterna är säkert förpackade i originalförpackning. Originalförpackningen måste alltid returneras tillsammans med dina returprodukter.

Kolla noga att du anger rätt antal lådor som du returnerar. Det antal lådor som du anger motsvarar antalet fraktetiketter som du kommer att kunna skriva ut. Sätt en fraktetikett på varje låda som du returnerar. Om du inte har tillgång till en skrivare måste du skriva fraktetiketterna själv. Kom ihåg att skriva ditt returnummer och avsändarinformation på dina fraktetiketter. Se till att sätta en etikett på varje låda annars kommer vi inte att kunna identifiera försändelsen. Du måste också skriva lådans nummer och det totala antalet lådor du skickar på varje etikett. T.ex. låda nr. 1/3, 2/3 och 3/3.

Fyll i produktnummer referensen på din faktura på produkten du vill returnera och klicka på "lägg till". Ange sedan antal (hur många produkter). Du kommer att kunna lägga till fler produkter.

Om du väljer att returnera produkter är det ditt ansvar att kontakta ett transportföretag och betala kostnaderna för returtransporter.

De indikativa fraktkostnaderna i samband med retur av dina produkter anges nedan. Observera att dessa kostnader är indikativa och kan skilja sig lokalt.

Se till att returprodukterna är säkert förpackade i originalförpackning. Originalförpackningen måste alltid returneras tillsammans med dina returprodukter.

Kolla nog att du anger rätt antal lådor som du returnerar. Det antal lådor som du anger motsvarar antalet fraktetiketter som du kommer att kunna skriva ut. Sätt en fraktetikett på varje låda som du returnerar. Om du inte har tillgång till en skrivare måste du skriva fraktetiketterna själv. Kom ihåg att skriva ditt returnummer och avsändarinformation på dina fraktetiketter. Se till att sätta en etikett på varje låda annars kommer vi inte att kunna identifiera försändelsen. Du måste också skriva lådans nummer och det totala antalet lådor du skickar på varje etikett. T.ex. låda nr. 1/3, 2/3 och 3/3.

Artikel nr.
Produktnamn
Antalet
Indikativa fraktkostnader på produkterna du ska returnera:   (inkl. moms) (exkl. moms)
Vänligen fyll i totala antalet lådor din retursändning består av:
*

Returnummer  

Datum: 18-05-22

Vi bekräftar härmed mottagandet av ditt returformulär.

Dina returprodukter måste nå oss inom 14 dagar efter det att returformuläret skickats till oss. Observera, vi accepterar inte produkter som skickas som "Postförskott".

Så här returnerar du dina produkter:

Se till att returprodukterna är säkert förpackade i originalförpackningen. Originalförpackningen måste alltid returneras tillsammans med dina returprodukter.

Skriv ut fraktetiketter (nedan) and sätt en fraktetikett på varje låda som du returnerar. Om du inte har tillgång till en skrivare måste du skriva fraktetiketterna själv. Sätt en fraktetikett på varje låda som du returnerar. Se till att sätta en etikett på varje låda annars kommer vi inte att kunna identifiera försändelsen. Du måste också skriva lådans nummer och det totala antalet lådor du skickar på varje etikett. T.ex. låda nr. 1/3, 2/3 och 3/3.

Kontakta ett transport företag.

När du returnerar produkter är det ditt ansvar att kontakta ett transportföretag och betala kostnaderna för returtransporter.

De indikativa fraktkostnaderna i samband med retur av dina produkter anges nedan. Observera att dessa kostnader är indikativa och kan skilja sig lokalt.

Du ansvarar för returprodukterna tills vi får dem. Vi rekommenderar därför att du behåller postinformation eller spårningsnummer och att du köper en fraktförsäkring.

Återbetalningar

När vi får produkterna kommer vi att kontrollera dem och utvärdera om deras värde har minskat.

Beloppet kommer att överföras med hjälp av samma betalningsmetod som du använde när du köpte produkterna.

Du kan förlora ditt inköpsbelopp helt eller delvis, om värdet av produkten har minskat på grund av t ex:

•    Du har packat upp produkten
•    Den ursprungliga förpackningen saknas eller är förstörd
•    Du har använt produkten
•    Produkten har skadats medan den var i din ägo
•    Du har hanterat produkten utöver vad som var nödvändigt för att fastställa egenskaperna och funktionen på produkten
•    Du har inte följt de undantag från returrätten, som är relevanta för den specifika produkten

Viktigt: Undvik att packa upp en produkt om du vill lämna tillbaka den. Om produkten har packats upp kan det resultera i en minskning av det belopp som vi ersätter med upp till 25-75%.

Indikativa fraktkostnader på produkterna du ska returnera:   (inkl. moms) (exkl. moms)
NOTERA: Det är viktigt att du använder nedanstående förtryckta fraktetiketter. Antalet fraktetiketter motsvarar antalet lådor som du angav att du ska returnera. Vänligen skriv ut alla fraktetiketter och sätt en på varje låda.
Udskriv

Vårt team

Våra professionella rådgivare är klara till att hjälpa dig på 040 233 262 & 0770 791 800, Måndag - Fredag 08:30 - 17:00, e-post: Sverige@dancover.com

Maurizzio

Maurizzio

Diana

Diana

Anneli

Anneli

Maria
Alma

Alma