Formulaire de Retour

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Italia
DANCOVER RETURNS
Lyngevej 16a, hal 2,
Nørre Herlev,
3400 Hillerød
Denmark

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Qui è dove si trova il modulo di restituzione, il quale è necessario compilare e inviare a noi se volete restituire l'acquisto. Digitare il numero d'ordine e fare clic su "Ottieni informazioni" per continuare con il modulo di restituzione.

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Qui di seguito potete vedere i prodotti che avete ordinato in riferimento al numero d'ordine.

Si prega di scegliere i prodotti che si intendono restituire specificando la loro quantità

Se ci sono prodotti mancanti nella lista, è possibile aggiungerne altri manualmente. Basta digitare il numero di prodotto nel campo qui sotto e fare clic su "Aggiungi".

Se si sceglie di restituire i prodotti è responsabilità del cliente di contattare una società di trasporti e pagare le spese di trasporto di ritorno.

I costi indicativi di trasporto relativi alla restituzione dei prodotti sono di seguito riportati. Si prega di notare che questi costi sono soltanto indicativi e possono variare localmente.

Assicurarsi che i prodotti da spedire indietro siano confezionati in modo sicuro nella confezione originale. L'mballaggio originale deve essere sempre restituito insieme con i vostri prodotti.

Assicurarsi attentamente di scrivere il numero di pacchetti che si stanno restituendo. Il numero di pacchetti sarà uguale al numero di etichette che si dovranno stampare. Sarà necessario apporre un'etichetta di spedizione su ogni pacco che si sta spendendo. Se non si ha accesso a una stampante è necessario scrivere le etichette di spedizione a mano. Ricordarsi di scrivere il  numero di ritorno e le informazioni del mittente sulle etichette di spedizione. Assicurati di apporre un'etichetta su ogni scatola altrimenti non saremo in grado di identificare la vostra spedizione. È inoltre necessario scrivere il numero di pacco e il numero totale di pacchetti che si stanno scrivendo, su ogni etichetta. Ad esempio pacco n. 1/3, 2/3 e 3/3.

Si prega di digitare il numero del prodotto in riferimento alla fattura del prodotto che si desidera restituire e fare clic su "aggiungi". Quindi si prega di specificare la quantità (quanti pezzi). Sarete in grado di aggiungere più prodotti.

Se si sceglie di restituire i prodotti è responsabilità del cliente di contattare una società di trasporti e pagare le spese di trasporto.

I costi indicativi di trasporto relativi alla spedizione dei vostri prodotti sono di seguito riportati. Si prega di notare che questi costi sono indicativi e possono variare localmente.

Assicurarsi che i prodotti da spedite indietro siano confezionati in modo sicuro nella confezione originale. L'imballaggio originale deve essere sempre restituito insieme con i vostri prodotti di ritorno.

Assicurarsi attentamente di dichiarare il corretto numero di pacchetti che si stanno restituendo. Il numero di pacchetti sarà uguale al numero di etichette di spedizione che si sarà in grado di stampare. Apporre un'etichetta di spedizione su ogni scatola che si sta spedendo. Se non si ha accesso a una stampante sarà necessario scrivere le etichette di spedizione a mano. Ricordatevi di scrivere il vostro numero di rientro e le informazioni del mittente sulle etichette di spedizione. Assicurati di mettere un'etichetta su ogni scatola altrimenti non saremo in grado di identificare la vostra spedizione. È inoltre necessario scrivere il numero di casella e il numero totale di caselle che spedite su ogni etichetta. Ad esempio casella n. 1/3, 2/3 e 3/3.

Numero d’articolo
Nome prodotto
Numero
Indicare costi di spedizione connessi alla restituzione dei prodotti:   (IVA inclusa) (IVA esclusa)
Si prega di specificare la quantità totale dei pacchetti della spedizione:
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Numero di restituzione  

Dato: 19/10/17

Con la presente confermiamo il ricevimento del modulo di ritorno.

I vostri prodotti restituiti dovranno pervenire entro 14 giorni dopo che ci ha inviato il modulo di restituzione. Nota bene che, non accetteremo prodotti spediti con contrassegno.

Come restituire i prodotti:

Assicurarsi che i vostri prodotti siano imballati in modo sicuro nella confezione originale. L'imballaggio originale deve essere sempre restituito insieme con i vostri prodotti da restituire.

Le etichette di spedizione andranno stampate (sotto) e apposte ogni pacco che si sta spedendo indietro. Se non si ha accesso a una stampante è necessario scrivere le etichette a mano. Mettere un'etichetta di spedizione su ogni scatola che si sta spedendo. Assicurati di mettere un'etichetta su ogni scatola altrimenti non saremo in grado di identificare la vostra spedizione. È inoltre necessario scrivere il numero di pacco e il numero totale di pacchetti che spedite su ogni etichetta. Ad esempio casella n. 1/3, 2/3 e 3/3.

Contattare una ditta di trasporti

In caso di restituzione dei prodotti il cliente è responsabilità di contattare una società di trasporti e pagare le spese di trasporto per la restituzione.

I costi indicativi di trasporto relativi alla restituzione dei vostri prodotti sono di seguito riportati. Si prega di notare che questi costi sono indicativi e possono variare localmente.

Lei è responsabile per i prodotti da restituire finché non li riceveremo. Si consiglia pertanto di conservare il vostro numero postale o numero di tracciamento e di acquistare un'assicurazione di trasporto.

Rimborsi

Quando riceviamo i prodotti, questi saranno controllati al fine di stabilire se il loro valore è stato ridotto.

L'importo sarà trasferito utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto dei prodotti.

Si potrà perdere l'importo di acquisto parzialmente o totalmente se il valore del prodotto è stato ridotto a causa ad esempio:


•    Il prodotto è stato aperto
•    L'imballaggio originale è mancante o distrutto
•    Il prodotto è stato utilizzato
•    Il prodotto è stato danneggiato, mentre era in possesso del cliente
•    Il prodotto è stato maneggiato al di là di quanto necessario per determinare le caratteristiche e le funzionalità del prodotto stesso
•    Non sono state seguite le eccezioni del diritto di recesso, le quali sono rilevanti per quella specifica tipologia di prodotto

Importante: evitare l'apertura di un prodotto, se si vuole restituirlo. Se un prodotto è stato tolto dall'imballo, può essere soggetto ad una riduzione dell'importo rimborsiamo fino al 25-75%.

Indicare costi di spedizione connessi alla restituzione dei prodotti:   (IVA inclusa) (IVA esclusa)
NOTA: E 'importante utilizzare le etichette di spedizione prestampate qui sotto. Il numero di etichette di spedizione corrisponde al numero di pacchetti indicato per la spedizione di ritorno. Si prega di stampare tutte le etichette di spedizione ed applicarle su ogni pacco.
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