16.01.2015
Hallo,
ich habe am Montag ein Zelt für unseren Hochzeitsempfang bestellt, der diesen Sommer stattfinden wird, und dabei hat mich die Qualität des Produktes, die schnelle Lieferung und insbesondere Ihr günstiger Service angenehm überrascht.
Ich muss betonen, dass ich im Internet zufällig auf Ihre Seite aufmerksam geworden bin und dass ich mich trotz meiner Angst davor, im Internet einzukaufen, dazu durchgerungen habe, zumal ich viele positive Kommentare lesen konnte.
Heute, nur drei Tage nach der Bestellung, wurde das Zelt angeliefert: nicht beschädigt und vor allem vollständig... hervorragend!
Ich habe es noch nicht zusammengebaut, aber wenn ich es montiere, werde ich einen weiteren Kommentar dazu abgeben.
Ich kann Ihre Webseite nur weiterempfehlen und werde bald sicherlich wieder etwas bestellen.
Vielen Dank für Ihren Service!
Laetitia M.,
22.09.2014
Hallo,
ich habe Tische und Stühle bestellt, um meine Gartenmöbel zu erneuern. Dabei habe ich festgestellt, dass Ihre Produkte wirklich über eine sehr gute Qualität verfügen und dass Ihre Preise äußerst günstig sind. Darüber hinaus war ich überrascht, dass die Lieferung und Lösung meiner Probleme sehr schnell abgewickelt wurden. Meine Bestellungen wurden aus Dänemark innerhalb weniger Tage geliefert. Als ich die Pakete geöffnet und die Inhalte überprüft habe, musste ich feststellen, dass vier Stühle aus der Bestellung nicht vorhanden waren. Ich habe das Problem am 15. September am Abend beanstandet und am Morgen des 19. September habe ich die fehlenden Artikel, die aus Dänemark geliefert wurden, erhalten.
Gerade in der heutigen Zeit, in der Ineffizienz und Betrügereien weit verbreitet sind, ist es schön zu wissen, dass einige Unternehmen immer noch sehr gut arbeiten.
Ich danke Ihnen und übermittle Ihnen all meine Komplimente.
Mauro,
20.10.2013
Wir haben kürzlich ein 4x8 Pop-up Canopy FleXtent mit Logoprint bestellt. Als es ankam, haben wir es im Hof nahe unserem Büro zusammengebaut. Wir waren sehr besorgt zu sehen, wie es aussah. Wir waren vor allem besorgt, weil es das erste Mal war, dass wir eine Menge Geld im Voraus an einen Online-Store bezahlt haben, den wir noch nicht kannten. Allerdings hat uns Ihre Freundlichkeit und Ihr Verständnis das Vertrauen gegeben, dass es in Ordnung wäre. Beinahe alle Mitglieder unseres Ausschusses waren anwesend, als wir das Zelt zusammengebaut haben. Und es freut mich Ihnen mitzuteilen, dass wir uns alle sehr über die Verpackung und auch über das Material und die Qualität der Konstruktion und der Teile gefreut haben. Ich bin sehr erfreut und möchte Ihnen allen danken und ich werde Ihre Canopy-Zelte natürlich jedem, den ich kenne, weiterempfehlen.
Alberto,
17.04.2013
Am 2 November habe ich mein Motorrad in einer Schutzblase verpackt und heute, am 17 April habe ich es wieder herausgeholt. Die Schutzblase hat ohne die leisesten Probleme funktioniert. Da ich sehr viel Feuchtigkeit in der Hüte habe, in der sie steht, z.T. bis zu 95%, war ich sehr gespannt, ob meine Erwartungen erfüllt würden.
Ich musste feststellen, dass meine Metallregale und der Laminatboden beschlagen von Feuchtigkeit waren, aber innerhalb der Blase konnte ich kein Beschlagen ausmachen, obwohl die Luftfeuchtigkeit inner- und außerhalb der Blase dieselbe war.
Ich sende Ihnen einige Bilder der Maschine, direkt nach dem Öffnen. Diese sprechen für sich. :-)
Mit freundlichen Grüßen von einem zufriedenen Kunden,
Michael K.,
15.10.2012
Ein Nachteil von Online-Shopping ist, dass man die gekauften Produkte nicht im Voraus überprüfen kann. Online-Einzelhändler kompensieren diesen Nachteil, indem sie niedrigere Preise, klare Beschreibungen, Online-Kundenrezensionen und gute Optionen anbieten, um ungeeignete Produkte zurückzusenden usw. ... Ich kaufe eine Menge Dinge online, weil ich in einer sehr ländlichen Gegend lebe und dies die einzige Möglichkeit ist, die mir für viele Gegenstände zur Verfügung steht.
Der Kauf eines Partzeltes online unterscheidet sich vom Kauf anderer Sachen online. Sie sind groß, schwer, schwierig zurückzusenden und ganz einfach eine bedeutende Investition.
Es gibt viele Partyzelte zum Online-Verkauf, viele davon allerdings auch in fragwürdiger Qualität. Ich habe, bevor ich mich für Dancover entschieden habe, viel Recherche betrieben. Letztendlich habe ich Dancover gewählt, weil sie eher PVC anstatt PPE verwenden, die Stangen bei ihnen verzinkt sind und weil dies die Marke ist, die von den meisten kommerziellen Partyzelt-Vermietungen in deren höherwertigen Angebotskategorien bevorzugt wird. Allerdings konnte ich keine positive Bewertungen im Internet finden, und das machte mich nervös.
Meine Bestellung gab ich dann nur eine Woche vor der ersten Veranstaltung, die wir geplant hatten, ab. Dancover gab an, dass die Lieferung 3-5 Tage dauern würde. Es war also ziemlich eng. Aber trotz der Tatsache, dass ich in einer sehr ländlichen Gegend im Westen von Irland lebe, wurde das Partyzelt nur 3 Tage später ausgeliefert - 7 Kartons mit einem Gesamtgewicht von 175 kg!
Die Qualität war sehr hoch - besser als die meisten Zelte, die ich bislang gesehen habe und definitiv besser, als ich es erwartet hatte. Das Material ist dick und zum Glück haltbar. Außerdem fühlte sich das Partyzelt sehr robust an (obwohl ich keine Bodenstangen hatte). Ein Fenster auf der einen Seitenwand war nicht richtig verschlossen, und auf einer anderen war eine Öse nicht ordnungsgemäß verarbeitet, aber ich halte dies - angesichts der Menge an Arbeit, die bei der Herstellung eines Zeltes von dieser Größe (4x10 Meter) beteiligt sein muss - nur für kleine Unvollkommenheiten. Ich kontaktierte Dancover und sie stimmten sofort zu, mir zwei Ersatz-Seitenwände zu schicken - eine beeindruckende Kundenbetreuung!
Diese Bewertung ist für alle, die sich in einer ähnlichen Position befinden wie ich vor ein paar Wochen - unsicher, ob die Idee, ein Partyzelt online zu kaufen, das Gelbe vom Ei ist oder eher nicht. Meine Erfahrung mit Dancover (sowohl bezüglich des Partyzeltes selbst als auch mit der Kundenbetreuung) ist soweit sehr gut. Ich würde es jetzt ganz klar empfehlen!
Mit freundlichen Grüßen
Mike K.,
24.08.2010
Ich habe bei Ihnen ein Festzelt mit entsprechender Schutzleiste bestellt. Die E-Mail von Ihnen mit der Eingangsbestätigung meiner Bestellung erreichte uns sehr schnell. Sie teilten mir auch mit, dass die Schutzleiste im Lieferrückstand wäre aber so bald wie möglich versendet werden würde. Dann erhielt ich noch eine E-Mail, in der sie ankündigten, dass das Zelt Ihr Lager verlassen hätte. Gestern erhielt ich dann einen Anruf vom Lieferanten, der das Zelt mitbringen sollte, als er auf dem Weg zur Auslieferung war. Er wollte wissen, ob jemand zu Hause wäre, um das Zelt in Empfang zu nehmen. Leider war das nicht der Fall, also fragte ich, ob er es bei meinen Eltern abliefern könnte, die in der Nähe wohnen. Das war kein Problem für ihn. Ein wirklich guter Service! Als er schließlich bei meinen Eltern ankam, ging mein Vater raus, um die Pakete zu empfangen und natürlich auch, um dem Lieferanten beim Entladen zu helfen. Der Lieferant dankte ihm, aber wir glauben, dass wir ihm und Sie dafür danken sollten, dass es möglich war, die Bestellung an eine Adresse auszuliefern, die vorher nicht mit Ihnen vereinbart worden war. Ich werde Sie definitiv empfehlen, wenn ich höre, dass jemand dringend ein Zelt braucht.
Viele Grüße von einem sehr zufriedenen Kunden,
Mai Britt M.,
20.08.2009
Hallo da, die Lieferung mit dem Zelt habe ich schon angenommen und es auch bereits am geeigneten Platz aufgestellt, ich möchte nur gerne sagen, was für ein Prachtstück das Zelt ist und was für ein absolutes Vergnügen der Einkauf bei Ihnen war, einfach alles, der Prozess vom Anfang bis zum Ende war so mühelos und die Kommunikation von Ihrer Seite aus war ebenso unübertroffen. Ich wünschte nur, britische Unternehmen würden auch so organisiert sein, anstatt dessen lausiger Service und viele, viele Ausreden... Ich werde bestimmt jedem ein Loblied auf Dancover singen, der auf der Suche nach solch einem Produkt ist.
Besten Dank,
Martin ,
