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Ce que disent nos clients

15.10.2012

Un inconvénient de l'achat en ligne est que vous ne pouvez pas inspecter le produit que vous achetez à l'avance. Les boutiques en ligne compensent en offrant des prix plus bas, des descriptions claires, de options intéressantes pour retourner les produits non appropriés, des commentaires en ligne etc ... J’ai acheté un tas de choses en ligne car je vis dans une région très rurale et c'est la seule option disponible pour moi pour obtenir de nombreux articles.
L'achat d'une Tente en ligne, ce n'est pas comme acheter n’importe quoi en ligne. C’est gros, lourd, difficile de renvoyer, et un investissement relativement important.
Il existe beaucoup de Chapiteaux à vendre en ligne, beaucoup d’une qualité douteuse. J'ai fait beaucoup de recherches avant de sélectionner Dancover. J'ai choisi Dancover parce qu'ils utilisent du PVC plutôt que du PPE, les pôles sont galvanisés et parce que c'est la marque que la plupart des entreprises de location de chapiteaux commerciaux choisissent pour leurs offres de qualité supérieure. Cependant, je n'ai pas pu trouver de commentaires positifs en ligne et cela m'a laissé perplexe.
J'ai finalement passé ma commande, juste une semaine avant le premier événement que nous avions prévu. Dancover m’a contacté en me disant que la livraison prendrait 3 à 5 jours c’était donc plutôt court, mais malgré le fait que je vive dans une région très rurale à l'ouest de l'Irlande, le chapiteau a été livré 3 jours plus tard - 7 cartons pour un poids total de 175kgs!
La qualité est très élevée - meilleure que la plupart des chapiteaux que j'ai vu et meilleure que ce que j'attendais. La toile est épaisse, solide et durable et le Chapiteau parait extrêmement robuste (je n'ai pas acheté les barres pour le sol). L’une des fenêtres des panneaux latéraux ne fermait pas correctement et sur une autre un trou d’oeillets n'a pas été correctement terminé, mais je considère que ce sont des imperfections mineures compte tenu de la quantité de travail nécessaire pour faire une tente de cette taille (4 x 10 mètres). J'ai contacté Dancover et ils ont immédiatement décidé d'envoyer deux panneaux latéraux de remplacement - service à la clientèle impressionnant !
Ce commentaire est pour toute personne qui se trouve dans ma position. J'étais il y a quelques semaines - soucieux d'acheter un chapiteau en ligne. Mon expérience avec Dancover (à la fois via le chapiteau lui-même et le service client) a été très bonne jusqu'à présent. Je recommande leur entreprise,


Cordialement,

Mike Keating,

Notre équipe

Nos responsables vente et conseil sont à votre service au: +33(0)975 181 800, Du Lundi au Vendredi 07:30 - 16:00 GMT, Email: france@dancover.com