Entrega

Prazo de entrega

O prazo de entrega é de cerca de 5-9 dias úteis, desde que as mercadorias se encontrem em stock. Os produtos são enviados no primeiro dia útil após a recepção do pagamento. Se o artigo não estiver disponível em stock, iremos entrar em contacto consigo e nenhum montante em dinheiro será transferido sem o seu consentimento.

Pequenos desvios podem ocorrer devido a circunstâncias fora do nosso controlo. É por isso que não podemos garantir o tempo de entrega exato para cada encomenda. Para que possa localizar a sua encomenda, por favor, verifique o número para rastrear e acompanhar, que recebeu do transportador que vai tratar da entrega.

Entrega e custos

A Dancover coopera com diversas transportadoras. A transportadora que será usada para a sua entrega pode portanto variar. As entregas são feitas para o sítio mais próximo. Se não houver ninguém em casa, podemos indicar à empresa transportadora para deixar os artigos à sua porta (isto não é aconselhável porque não terá um recibo caso faltem artigos ou as peças chegarem danificadas.) Alternativamente, a empresa transportadora pode deixar uma nota de aviso para reagendar a data de entrega.

As entregas à sua porta sem recibo serão por sua conta própria e risco.

Quando receber os artigos, pedimos que verifique se faltam peças ou se existe alguma coisa com defeito. É necessário reclamar as peças danificadas ou em falta no prazo de 14 dias.


FAQ

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A nossa equipa

Os nossos comerciais estão ao seu serviço. Ligue-nos para o 308 800 899, Segunda-feira - Sexta-feira 07:30 - 16:00, Email: portugal@dancover.com

Mario

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Andrea

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Roberto

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